| Evrensel Tüketici Hakları | Bilinçli Tüketici Eğitim Programı | Künye | Faydalı Linkler | Üyelik Formu | Dergi Talep Formu | Bize Ulaşın |

23.09.2017
Ana Sayfa
Tüketici Koruma
Güvenli Gıda
Köşe Yazıları
GDO
SÜT ve ÜRÜNLERİ
Tüketici Konuşuyor
Kara Liste
TÜBİDER Başkanı
10 Yararlı Besin
Tüketici Hakları



Tüketici Koruma

Tüketici Örgütleri Federasyonu, 2011 yılını tüketiciye yönelik yasa dışı, yasaya ve hukuka aykırı uygulamalara karşı mücadele yılı ilan etti.

Tüketici Örgütleri Federasyonu ( TÖF), 2011 yılını tüketiciye yönelik yasa dışı, yasaya ve hukuka aykırı uygulamalara karşı mücadele yılı ilan etti.
TÖF Genel Başkanı Fuat Engin'in basın açıklaması aşağıdadır:
Ülkemizde geçmiş yıllarda çok yaygın olarak yurttaşların mağduriyetine neden olan yasa, yönetmeliklerden kaynaklı haksız şartlar ve tek yanlı hükümler içeren değişik mevzuatlarda, özellikle son 5 yıllık süreçte, gerek Avrupa Birliği direktifleri, gerekse toplumsal koşullar esas alınarak yapılan değişiklikler ile yasal düzenleme olmayan bazı alanlarda da yeni yasalar çıkarıldı ve yeniden yapılandırma, negatif kayıtların silinmesi gibi yasal düzenlemeler de yapıldı.
Ancak, ülke gerçekleri ile toplumsal ihtiyaç ve taleplere yönelik olarak son dönemlerde yapılan yasal düzenlemelerin daha fazla yer aldığı mevzuatların uygulanmasına karşı, mal ve hizmet piyasalarının birçoğunda farklı refleksler geliştirildi ve yasa, hukuk tanımaz uygulamalar yaygınlaştırıldı. Haksız ve hukuksuz uygulamalarla ilgili kamu otoritesi ile yasaların yetkili kıldığı kamu kurumu niteliğindeki kuruluşların düzenleme, denetleme gibi konulardaki görevlerini yeterince yapmamaları, çoğu zaman görmezden gelmeleri, haksız ve hukuksuz uygulamaları yapanların daha da cesur ve fütursuz davranmalarına yol açtı, sicil affı kanunu örneğinde olduğu gibi, “biz kanuna uymak uygulamak zorunda değiliz” “biz kanuna uymak uygulamak zorunda değiliz” açıklamalarına kadar vardırdı. Ülkede var olan kanunlara, her kesimin uyma yükümlülüğü olduğunu ve kamu otoritesine, kanunların onlara verdiği görev ve yetkileri ayırımsız kullanma sorumlulukları olduğu gerçeğini bir kez daha hatırlatarak, 2011 yılını tüketiciye yönelik, yasa dışı, yasaya ve hukuka aykırı uygulamalara karşı mücadele yılı ilan ettiğimizi kamuoyuna duyuruyoruz. Tüketicinin sağlık ve güvenliğini tehdit eden, ekonomik çıkarlarına zarar veren, bilgilenme hakkını yok sayan, çevresel tehlikeler yaratan yasa dışı, yasaya ve hukuka aykırı tüm uygulamalarla,tüketicilere mal ve hizmet sunan kamu ve özel tüm ticari kuruluşlar ile, yasaların verdiği yetkileri, yerinde ve zamanında kullanmayan, tüketici haklarını göz ardı eden, toplumsal yararı gözetmeyen kamu otoritesi, yaşanan olumsuzlukların sorumlusudur.
Aşağıda sıraladığımız 2010 yılına yansıyan ve yaşanan yasadışı, yasaya ve hukuka aykırı haksız uygulamalar ve yurttaşlara ayıplı mal ve hizmet sunan tüm kamu ve özel ticari kuruluşlar 2011 yılında da mücadelemizin hedefindedir.

*Mobil elemanlar yoluyla ve standlar da rastgele kredi kartı dağıtan,
*sözleşmenin bir nüshasını tüketiciye vermeyen,
*Dağıtılan kartların limitlerini gelire göre belirlemeyen,
*Kullanımdaki kredi kartlarının limitlerini “tuşa bas artıralım” diyerek keyfi uygulamalar yapan, *Asgari ödemesini yapan ya da temerrüde düşen kredi kartlarına bileşik faiz uygulayan,
*Ortak ATM den 10,00-20,00 TL çeken tüketiciden 4,00-5,00 TL, hesabını görüntüleyenden 0,50-1,00 TL alan,
*40,00-50,00 TL havale ya da EFT yapan tüketiciden 27,00 TL masraf alan,
*Hesap işletim ücreti, kredi kartı aidatı alan, tüketiciyle inatlaşan, bu tutarların iade edilmesi yönünde yargı kararları sonucu kredi kartını kullanıma kapatan,
* Sicil affı kanununu uygulamayarak kara listeleri iptal etmeyen yasa hukuk tanımayan bankalar,

*Konut başta olmak üzere, alınan tüketici kredilerinde onay almadan sigorta yapan kredi kuruluşları,
*Yapılan alışverişlerde Kredi kartından komisyon talep ederek alan üye kuruluşlar,
* Tüm bu yasadışı, yasaya ve hukuka aykırı uygulamalara karşı seyirci kalarak görevini yapmayan kamu otoritesi,

*Tüketici yurttaşın vicdanında mahkum edilmiş olan sabit ücreti almaya devam eden,
*İmzaladıkları sözleşmenin bir nüshasını tüketiciye vermeyen,
*Uyguladıkları kampanyaları tek yanlı olarak sorgusuz sualsiz değiştiren,
*Üç günde bir yeni kampanya üreterek tüketici yurttaşa dayatarak mağdur eden,
*Limit ve kota aşımı kılıfıyla yüksek fatura gönderen,
*Yargı ve Rekabet Kurulu kararını yok sayarak yalın ADSL ye geçmeyen,
*Sabit ücrete sorgusuz sualsiz yüzde 242 zam yapan telekomünikasyon şirketleri,
*Klonlu telefonları ithal eden/satan ticari kuruluşlar,
*Tüm bu yasadışı, yasaya ve hukuka aykırı uygulamalara karşı seyirci kalarak görevini yapmayan kamu otoritesi,

*Yaşamı tehdit eden, sağlıksız gıda üreten, satan firmalar ile gerekli ve yeterli denetimleri yapmayan kamu otoritesi,
*Son kullanma tarihi geçmiş gıda maddelerini yeniden etiketleyerek piyasaya süren firmalar,
*Biyogüvenlik yasası içinde GDO lu ürünlerin ülkemize girmesine izin veren,
*İlgili yönetmelik yürürlüğe girmeden, 32 çeşit GDO'nun ülkemize girişine izin veren kamu otoritesi ile GDO'ları ülkemize ithal ederek tüketici yaşamını tehdit eden ticari kuruluşlar,
*GDO'lu bebek mamaları ile gıda maddelerini üreten/ithal eden, tüketiciye sunan firmalar,
*Etiket, fiyat listesi ve tarife bulundurmayan firmalar,

*Sağlığı ticari konu yaparak, geceleri, farklı ve fahiş tutarda muayene+test ücreti talep ederek alan özel sağlık kuruluşları,
*Kamu malı olan ve sokağı aydınlatmak için kurulmuş elektrik direklerine baz istasyonu kuran firmalar ile kurulmasına izin kamu yönetimleri.

Tüketici yurttaşları, bu tür haksız ve hukuksuz uygulamalara karşı, duygusal tepki yerine, akılcı yaklaşım göstermek, sorunlardan şikayet etmek yerine, çözüme katkı koymak, tek başına değil, örgütlü mücadele etmeleri konusunda duyarlı olmaya ve birlikte mücadele etmeye çağırıyoruz!

2011 Yılında tüketici yurttaşa yönelik, yasa dışı, yasaya ve hukuka aykırı haksız uygulamalara karşı mücadele ederek, sorumlularını teşhir edeceğimizi kamuoyuna duyuruyoruz.

Diğer Haberler
  • Bilinçli Tüketici Eğitimleri
  • Gıda güvenliği ve Bağımsızlığına nasıl bakıyoruz.
  • TÜKETİCİ ÖRGÜTLERİ FEDERASYONU KURULDU
  • TÜBİDER, Kredi Kartı Sözleşmesinin Verilmemesi Nedeniyle Tüketiciler Adına Açtığı DAVALARI KAZANDI.
  • GAZ ALARM CİHAZLARI ÇALIŞMIYOR!...
  • TÜKETİCİ MAĞDURİYETİNİN SORUMLULARI OLAN MB, BDDK, BANKALAR, SORUNU GÖZARDI EDİYORLAR
  • AKARYAKITA ZAM TÜKETİCİYİ BIKTIRDI
  • Ortak ATM İşlemlerinden Alınan Ücretlere Karşı Dava Açtık
  • TÖF: Hak Arama Süreci ve Yaşanan Sorunlar 2009 Raporunu açıkladı
  • GDO lu Tarımın Önü mü Açılıyor!..
  • TÜKETİCİLER İÇİN ÖNEMLİ BİR KAYNAK KİTAP; “TÜKETİMDE TÜKETİCİ”
  • Bebek mamalarında büyük şüphe!
  • BEBEK MAMASINDAKİ GERÇEKLER AÇIKLANMALIDIR.
  • Tarım Bakanlığı Görevini Yapıyor mu!..
  • 'Elektrik Fiyatlarındaki İndirimler faturaya yansımalıdır'
  • BENZİN ZAMMI GERİ ÇEKİLMELİDİR.
  • Tüketici Örgütleri Federasyonu, 2011 yılını tüketiciye yönelik yasa dışı, yasaya ve hukuka aykırı uygulamalara karşı mücadele yılı ilan etti.
  • Tüketici yurttaşları haksız, hukuksuz ve yaşamı tehdit eden uygulamalara karşı satın almama gücünü kullanmaya çağırıyoruz.
  • Aidatı Geri Aldığı İçin Kredi Kartı İptal Edilen Tüketicinin Hukuk Mücadelesinde Tazminata Mahkum Edilen Bankanın Temyiz ve Karar Düzeltme Taleplerini Reddederek İÇTİHAD Oluşturan Yargıtay Kart Aidatında Son Noktayı Koydu.
  • Tüketiciler, Ocak 2011 Tarihinden Bu Yana Faturalarına Yansıtılmaya Başlanan Kayıp/Kaçak Tutarlarına İlişkin hak aramalıdırlar.
  • Ekmekte yapılan düzenlemeyi fırıncılar fırsata dönüştürme çabasında
  • İnternetten ürün satan alışveriş sitelerine ve reklamlara dikkat!
  • HAKEM HEYETİ KARARI;ALDIĞIN SAYAÇ DEĞİŞTİRME ÜCRETİ HAKSIZDIR.TÜKETİCİYE İADE ET!...
  • Ekmeğe, bir kere de yüzde 19, Son bir yılda yüzde 40 ZAM
  • TÜKETİCİNİN SAĞLIK ve GÜVENLİĞİ KİME EMANET

  • Tüketici Bilinci

    MERKEZ BANKASINDAN Kredi kartında fahiş Gecikme faiz oranı yıllık 30.24.!

    Merkez Bankası tüm uyarılarımıza karşın akdi faiz ile temerrüt faiz oranlarını bankaların istekleri doğrultusunda belirlemeye devam ediyor. Merkez Bankası tarafından, 01/01/2016-31/03/2016 tarihleri arasında da kredi kartlarına uygulanacak olan, akdi faiz oranını yüzde 2,02 temerrüt faiz oranını,yüzde 2,52 olarak devam ettirmesi kredi kartı sorununun çözümüne katkı sağlamamıştır.
    Bu faiz oranının tüketiciye yalın maliyeti yıllık 24.24 dür.Gecikme faizi olarak yüzde 31.24 bileşik faiz olarak da yüzde neredeyse yüzde 50 oranında yansımaktadır.
    Devamı..



    TÜBİDER
    Tüketici Bilincini Geliştirme Derneği
    Rıhtım Cad. Çiçekçiler Çarşısı Girişi Kadıköy - Istanbul
    Tel: (0216) 449 26 26 - 449 29 29
    Internet:www.tubider.com
    E-Mail: info@tubider.com

    Design by Telmar Network