02.12.2024
|
| Tüketici Koruma
Tüketiciler, Ocak 2011 Tarihinden Bu Yana Faturalarına Yansıtılmaya Başlanan Kayıp/Kaçak Tutarlarına İlişkin hak aramalıdırlar. |
TÖF Genel Başkanı Fuat Engin: -''Tüketicilerin Ocak 2011 tarihinden bu yana faturalarına yansıtılmaya başlanan kayıp/kaçak tutarlarına ilişkin bağlı bulundukları elektrik dağıtım şirketine yazılı ve belgeli olarak itiraz başvurusu yapmalarını öneriyoruz''
İSTANBUL (A.A) - Tüketici Örgütleri Federasyonu (TÖF) Genel Başkanı Fuat Engin, tüketicilerin Ocak 2011 tarihinden bu yana faturalarına yansıtılmaya başlanan kayıp/kaçak tutarlarına ilişkin bağlı bulundukları elektrik dağıtım şirketine yazılı ve belgeli olarak itiraz başvurusu yapmalarını önerdi. Engin, yaptığı yazılı açıklamada Kahramanmaraş'ta bir tüketicinin Tüketici Sorunları İl Hakem Heyetine yaptığı başvuru sonucunu değerlendirdi. Elektrik faturasına yansıtılan yüzde 15 oranındaki kayıp kaçak bedelinin tüketiciye iadesine karar verilmesinin isabetli bir karar olduğunu belirten Engin, heyetin karar gerekçesinde, ''Kayıp kaçak varsa bunun kaçak kullanmayan iyi niyetle faturasını ödeyen tüketicilerden tahsil edilmesinin yanlış olduğu'' tespitinin yapılmasının önemli olduğuna dikkati çekti. Engin, Enerji Piyasası Düzenleme Kurulunun (EPDK) özelleştirmeler sonrasında kayıp kaçağın önlenmesine dönük yatırımlarda kullanılacağını gerekçe göstererek, kayıp-kaçak bedelinin tüketiciden tahsil edilmesi uygulamasında tüketicileri mağdur etmesinin kabul edilebilir bir durum olmadığını kaydetti. 3 Kasım 2011 tarihinde, TBMM Dilekçe Komisyonunun daveti üzerine elektrikte kayıp kaçak konusunda görüşlerini anlatan Engin, ''Toplantıya katılan EPDK yetkilileri açıklamalarında yurt genelinde ortalama yüzde 17 oranında kayıp/kaçak olduğunu, bu oranın yüzde 2'sinin elektrik şirketlerinden, yüzde 15'nin tüketicilerden alındığını belirtmelerinin haksız uygulamanın boyutunu gösterirken, EPDK'nın elektrikteki kayıp-kaçak oranlarını, dağıtım şirketleri ile birlikte belirlediği gerçeğini de somut bir biçimde ortaya koymuştur'' dedi. Engin, EPDK yetkililerini sorumlu davranarak kayıp/kaçak uygulamasıyla ilgili kararlarını iptal etmeleri için göreve çağırarak, tüketicilerin de haklarına sahip çıkmalarını istedi. Tüketicilerin öncelikle Ocak 2011 tarihinden bu yana faturalarına yansıtılmaya başlanan kayıp/kaçak tutarlarına ilişkin bağlı bulundukları elektrik dağıtım şirketine yazılı ve belgeli olarak itiraz başvurusu yapmalarını, itirazın kurum tarafından reddedilmesi durumunda, bulundukları il/ilçe Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurmalarını öneren Engin, tüketicilerin, Tüketicin Korunması Hakkındaki Kanuna göre ayıplı mal ve hizmetler karşısında zararlarının karşılanmasına yönelik geriye dönük 2 yıl içinde hak arayabileceklerinin altını çizdi. |
|
Diğer Haberler |
Bilinçli Tüketici Eğitimleri
Gıda güvenliği ve Bağımsızlığına nasıl bakıyoruz.
TÜKETİCİ ÖRGÜTLERİ FEDERASYONU KURULDU
TÜBİDER, Kredi Kartı Sözleşmesinin Verilmemesi Nedeniyle Tüketiciler Adına Açtığı DAVALARI KAZANDI.
GAZ ALARM CİHAZLARI ÇALIŞMIYOR!...
TÜKETİCİ MAĞDURİYETİNİN SORUMLULARI OLAN MB, BDDK, BANKALAR, SORUNU GÖZARDI EDİYORLAR
AKARYAKITA ZAM TÜKETİCİYİ BIKTIRDI
Ortak ATM İşlemlerinden Alınan Ücretlere Karşı Dava Açtık
TÖF: Hak Arama Süreci ve Yaşanan Sorunlar 2009 Raporunu açıkladı
GDO lu Tarımın Önü mü Açılıyor!..
TÜKETİCİLER İÇİN ÖNEMLİ BİR KAYNAK KİTAP; “TÜKETİMDE TÜKETİCİ”
Bebek mamalarında büyük şüphe!
BEBEK MAMASINDAKİ GERÇEKLER AÇIKLANMALIDIR.
Tarım Bakanlığı Görevini Yapıyor mu!..
'Elektrik Fiyatlarındaki İndirimler faturaya yansımalıdır'
BENZİN ZAMMI GERİ ÇEKİLMELİDİR.
Tüketici Örgütleri Federasyonu, 2011 yılını tüketiciye yönelik yasa dışı, yasaya ve hukuka aykırı uygulamalara karşı mücadele yılı ilan etti.
Tüketici yurttaşları haksız, hukuksuz ve yaşamı tehdit eden uygulamalara karşı satın almama gücünü kullanmaya çağırıyoruz.
Aidatı Geri Aldığı İçin Kredi Kartı İptal Edilen Tüketicinin Hukuk Mücadelesinde Tazminata Mahkum Edilen Bankanın Temyiz ve Karar Düzeltme Taleplerini Reddederek İÇTİHAD Oluşturan Yargıtay Kart Aidatında Son Noktayı Koydu.
Tüketiciler, Ocak 2011 Tarihinden Bu Yana Faturalarına Yansıtılmaya Başlanan Kayıp/Kaçak Tutarlarına İlişkin hak aramalıdırlar.
Ekmekte yapılan düzenlemeyi fırıncılar fırsata dönüştürme çabasında
İnternetten ürün satan alışveriş sitelerine ve reklamlara dikkat!
HAKEM HEYETİ KARARI;ALDIĞIN SAYAÇ DEĞİŞTİRME ÜCRETİ HAKSIZDIR.TÜKETİCİYE İADE ET!...
Ekmeğe, bir kere de yüzde 19, Son bir yılda yüzde 40 ZAM
TÜKETİCİNİN SAĞLIK ve GÜVENLİĞİ KİME EMANET
Kamuoyuna Duyuru;
Tüketici Örgütleri Konfederasyonu (TÖK) Kuruldu
Tüketicinin Sağlık ve Güvenliği kime emanet;
Maden suyunda Arsenik 10 katı, Demir 4,5 katı
TÖK Nişasta bazlı kota artışı kabul edilemez
Kredi kartı aidatı öderken DİKKAT!!!
BİR KEZ DAHA HAYKIRIYORUZ ELEKTRİK ve DOĞALGAZ ZAMLARINI GERİ ÇEKİN!!!
Nicelik mi?
Nitelikli Nicelik mi?
TÖK İLK GENEL KURULU ve DANIŞMA KURULU SONUÇ BİLDİRİSİ
Elektrik Tüketiminden Alınan Dolaylı Vergiler Kaldırılmalıdır.
Tüketicinin korunması atmosferinin yaratalım Artık!
Zamlar Zulme Dönüştü
Tüketicinin Korunması Atmosferinde
“Finansal İşlemlerde Yaşanan Sorunlar.”
Tüketici Örgütleri Konfederasyonu TBMM de
Ülkemizde bir ilki daha gerçekleştiriyoruz.
“Tüketicinin Korunması Alanında Haklarımız Sempozyumu”
TÖKAKADEMİ 2. Danışma kurulu Çalıştayı sonuç bildirisi
AÇIKLANAN ENFLASYON ORANLARI YAŞAMIN GERÇEKLERİYLE ÇELİŞİYOR.
Tüm tüketicilere sürdürülebilir ve erişilebilir GIDA
Ramazan Pidesinde Gramaj oyunlarıyla Haksız Kazanç
TÖKAKADEMİ 3. Danışma Kurulu Toplantısı SonuçBildirisi yayınlandı
TÜKETİCİNİN EVRENSEL HAKLARI SEMPOZYUMU
TÜKETİCİNİN EVRENSEL HAKLARI SEMPOZYUMU
SONUÇ BİLDİRİSİ
15 Mart Dünya Tüketiciler Günü
15 MART DÜNYA TÜKETİCİLER GÜNÜ
Tüketici Hakem Heyetlerinde neler oluyor;
Eğitim ve Öğretim, Devletin En Başta Gelen Görevlerindendir.
Eğitim/Öğretim Haktır ZAM Yapılarak Engellenemez!!
Tüketici Örgütleri Konfederasyonu (TÖK), Girne Amerikan Üniversitesi işbirliğiyleTüketicinin Korunması Alanında Uluslararası İşbirliği Sempozyumu
|
Tüketici Bilinci |
MERKEZ BANKASINDAN
Kredi kartında fahiş Gecikme faiz oranı yıllık 30.24.!
Merkez Bankası tüm uyarılarımıza karşın akdi faiz ile temerrüt faiz oranlarını bankaların istekleri doğrultusunda belirlemeye devam ediyor. Merkez Bankası tarafından, 01/07/2024-31/07/2024 tarihleri arasında da kredi kartlarına uygulanacak olan, akdi faiz oranını yüzde 4,25 temerrüt faiz oranını,yüzde 4,55 olarak belirlemesi ile kredi kartı sorunu artarak devam ediyor. Bu faiz oranının tüketiciye yalın maliyeti yıllık 51.00, Gecikme (temerrüt) faizi ise yüzde 54,06 bileşik faiz olarak da yüzde neredeyse yüzde 70 oranında yansımaktadır. Nakit çekimlerde ise, bu oran akdi %60, Temerrüt 63,60 ve bileşik faiz %80 lere çıkmaktadır.
Devamı..
|
|